mardi 28 août 2007

Episode 5 - Service à la clientèle Prise 2



Après deux mois au Nicaragua, j’arrive à la conclusion suivante : rien n’est impossible en pays de développement. Le meilleur conseil que je puisse vous faire : attendez-vous au pire et vous serez toujours un consommateur satisfait ! Vous serez même parfois agréablement surpris...

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